Question 1

どこまで遡ることができますか？

Accepted Answer

これまでに制作した家系図の平均では、わかったいちばん古いご先祖様は1818年（文政元年）、約200年前の江戸時代後期の生まれです。ご本人から数えて、平均6〜7世代をさかのぼっています。本籍地の移り変わりや自治体での戸籍の保存状況によって異なるため、無料相談で調査範囲の目安をお伝えします。

Question 2

父方・母方の両方を依頼できますか？

Accepted Answer

はい、可能です。1家系・2家系・4家系でご提案します。父方のみ、母方のみ、両家まとめて、創業家の特定の家系だけを調べるなど、目的に応じて選べます。

Question 3

戸籍は自分で集める必要がありますか？

Accepted Answer

基本は、お近くの市区町村の窓口で「広域交付制度」を使い、お客様ご自身に取得していただきます。どの戸籍を請求すればよいかは、当社がプランに合わせてご案内します。ルーツ探求プラン・ルーツ物語プラン・ルーツ経営プログラムでは、ご自身での取得が難しい場合、ご希望に応じて委任状をいただき、当社が代理で請求することもできます。届いた戸籍の解読・調査・家系図制作は、すべて当社が行います。

Question 4

経営者・創業家の依頼にも対応していますか？

Accepted Answer

はい、むしろ得意とする領域です。ルーツ経営プログラムでは家系図制作・創業ストーリー記事・Googleマップ露出強化・採用ストーリーページまでを一体で提供します。

Question 5

海外在住・日系人でも依頼できますか？

Accepted Answer

はい、英語・中国語・韓国語でも対応しています。本籍地が分からない場合も、移民記録・DNA情報・史料調査から探す専用プランをご用意しています。

Question 6

分割払いはできますか？

Accepted Answer

はい、Stripeによるクレジットカード分割払い（6回・12回・24回など）に対応しています。一生モノの投資だからこそ、無理のないお支払いで始めていただけます。

Question 7

個人情報・戸籍情報の管理は？

Accepted Answer

個人情報保護法および関連法令を遵守して取り扱います。差別や人権侵害につながる調査は一切お受けしていません。目的と取扱範囲を確認しながら進めます。

家系図制作サービス　お申込書

1　ご依頼サービス内容

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