よくあるご質問

これまでに制作した家系図の平均では、わかったいちばん古いご先祖様は1818年（文政元年）、約200年前の江戸時代後期の生まれです。ご本人から数えて、平均6〜7世代をさかのぼっています。本籍地の移り変わりや自治体での戸籍の保存状況によって異なるため、無料相談で調査範囲の目安をお伝えします。

はい、可能です。1家系・2家系・4家系でご提案します。父方のみ、母方のみ、両家まとめて、創業家の特定の家系だけを調べるなど、目的に応じて選べます。

父方＋母方の両方は「2家系」として承ります。各プランの2家系料金は以下のとおりです。 ・ルーツ記録プラン：¥99,000（税込） ・ルーツ物語プラン：¥498,000（税込） ※ルーツ探求プランは1家系専用のため、2家系プランはございません。 2家系でお申し込みの場合、1家系×2回より割安になっています。

基本は、お近くの市区町村の窓口で「広域交付制度」を使い、お客様ご自身に取得していただきます。どの戸籍を請求すればよいかは、当社がプランに合わせてご案内します。ルーツ探求プラン・ルーツ物語プラン・ルーツ経営プログラムでは、ご自身での取得が難しい場合、ご希望に応じて委任状をいただき、当社が代理で請求することもできます。届いた戸籍の解読・調査・家系図制作は、すべて当社が行います。

戸籍の保存状況によっては遡れる世代が限られることがあります。その場合も、取れた範囲で可能な限り調査します。事前の無料相談で調査可能範囲の目安をお伝えします。

はい、英語・中国語・韓国語でも対応しています。本籍地が分からない場合も、移民記録・DNA情報・史料調査から探す専用プランをご用意しています。

はい、Stripeによるクレジットカード分割払い（6回・12回・24回など）に対応しています。一生モノの投資だからこそ、無理のないお支払いで始めていただけます。

サイトに表示している価格はすべて税込です。調査範囲・家系数によって変動する場合があり、正確なお見積りは無料相談でヒアリングのうえご提示します。

・初回ヒアリング実施前：全額返金いたします。・初回ヒアリング実施後：進捗状況に応じて協議のうえ、既に完了した業務分を除いた金額を返金いたします。中断時点までの成果物はお渡しします。・月払い（STORY等）：翌月以降の支払いを停止できます。既にお支払いいただいた月分の返金はいたしません。中断時点までの成果物はお渡しします。

社史は「過去の記録をまとめる」ことが目的ですが、ルーツ経営プログラムは「後継者・社員・採用に届くこと」が目的です。家系図から発見した創業ストーリーを、創業ストーリー記事・Googleマップ露出強化・採用ストーリーページとして活用できる形に変えます。

はい、全国オンライン対応です。ヒアリング・インタビューはZoomで実施します。拠点は東京・神田と岩手・二戸にあり、岩手・東北エリアの地域メディアとのつながりも活かせます。

はい、Step 1で完結しても構いません。家系図PDFと源流レポートは単独でも十分な価値があります。Step 2以降に進む場合はStep 1の98000円を充当します。

掲載の保証はできません。TADOROOTSが担うのは「プレスリリース原稿の作成」と「地域メディアへの配信支援」までです。掲載判断は各メディアの編集部が行います。

はい、大丈夫です。操作に必要なのはLINEアプリのみで、音声メッセージで話すだけです。開始時に「LINEの使い方ガイド」をお渡しします。ご家族がサポートする形でも進められます。

ペースは自由に調整できます。答えたくない質問はパスできますし、一時停止も可能です。6ヶ月で完走できなかった場合も、追加料金なしで延長対応します。

はい、ギフト購入に対応しています。お子さんが申し込み・支払いをして、親御さんにLINEを通じてサービスを届ける形です。

クローズド版は家族だけで読むプライベートな本です。パブリック版はISBNを取得してAmazon Kindleで出版・販売できます。クローズド版から+17000円でアップグレードできます。

個人情報保護法および関連法令を遵守して取り扱います。差別や人権侵害につながる調査は一切お受けしていません。目的と取扱範囲を確認しながら進めます。

はい、初回のご相談は無料です。Zoom・電話・LINEのいずれでも、全国どこからでもご相談いただけます。

はい、むしろ得意とする領域です。ルーツ経営プログラムでは家系図制作・創業ストーリー記事・Googleマップ露出強化・採用ストーリーページまでを一体で提供します。